Por Wagner Albuquerque
A Hapvida, operadora de planos de saúde, divulgou um novo prejuízo em seu balanço referente ao quarto trimestre de 2023. O prejuízo líquido da empresa durante o período foi de 29,9 milhões de reais. Apesar de uma redução nas perdas de 90,6% em comparação ao mesmo trimestre de 2022, este foi o quinto trimestre seguido com resultados negativos.
No acumulado de 2023, a empresa registrou um prejuízo de 739,2 milhões de reais, após enfrentar um ano desafiador em 2022, com um prejuízo de 1,37 bilhão de reais.
Por outro lado, a receita líquida da Hapvida cresceu 6,7% nos últimos três meses de 2023 em relação ao mesmo período de 2022, totalizando 6,935 bilhões de reais. Anualmente, a receita teve um aumento de 10% em comparação a 2022, alcançando 27,383 bilhões de reais.
Quanto à base de usuários, a Hapvida perdeu 61,3 mil clientes no quarto trimestre de 2023 em comparação ao trimestre anterior, marcando 15 meses consecutivos de perdas. Assim, a empresa fechou dezembro com um número de beneficiários menor do que 18 meses atrás, registrando uma perda líquida de 274 mil usuários nos últimos 12 meses.
A empresa atribui essa redução à saída de 1,869 milhões de beneficiários devido ao aumento da inadimplência, impactos macroeconômicos desfavoráveis em setores nos quais a empresa tem maior exposição e redução de contratos deficitários.
Por fim, a estratégia de recomposição de preços e revisão do portfólio de clientes da Hapvida compensou parte do impacto negativo, resultando em um aumento de 10,8% no tíquete médio consolidado de saúde, que alcançou 256,5 reais mensais na comparação entre o quarto trimestre de 2023 e o mesmo período de 2022.
